- Autor: Arleta_K
- Wyświetleń: 7321
- Dodano: 2017-02-22 / 09:25
- Komentarzy: 12
W ZUS dostaniesz zaświadczenie od ręki
Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadził ułatwienia dla swoich klientów. Nie trzeba będzie już składać pisemnych wniosków o wydanie poszczególnych zaświadczeń. Dokumenty będą mogły być wydane na podstawie ustnej prośby.
Zmiany mają poprawić jakość usług świadczonych przez placówkę. - Znosząc obowiązek składania przez naszych klientów pewnych wniosków, w tym o wydanie części zaświadczeń, oszczędzamy ich czas. Może to być szczególnie istotne dla tych, którzy dopiero rozpoczynają działalność gospodarczą. Naturalnie, że korzysta się w takich sytuacjach z pomocy poradników czy dostępnych instrukcji. Można też pytać pracownika, który oczywiście wszystko objaśni. Jednak teraz jest to niezwykle proste. Wystarczy ustny wniosek. Przychodzimy i mówimy: "proszę o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu
w opłacaniu składek". Takie rozwiązanie jest efektem tego, że słuchamy sugestii klientów.
To ich głos był przyczynkiem do wdrożenia takiego uproszczenia. Mamy nadzieję, że wszyscy z tego tytułu będą zadowoleni - wyjaśnia Radosław Siczewski, naczelnik Wydziału Obsługi Klientów i Korespondencji w opolskim ZUS.
Po wyrażeniu ustnej prośby o wydanie zaświadczenia pracownik jednostki wprowadzi dane do systemu informatycznego, po czym wydrukuje do podpisu gotowy wniosek. Jeżeli będzie możliwość wydania zaświadczenia to klient otrzyma je od ręki.
Zmiany dotyczą 27 rodzajów zaświadczeń. Sprawniej mają być wydawane dokumenty informujące o niezaleganiu w opłacaniu składek, wysokości pobieranego świadczenia czy zgłoszenia do ubezpieczeń zdrowotnych i społecznych.
Zarezerwuj unikatowy login zanim wyprzedzą cię inni! Włącz się do dyskusji i wymieniaj poglądy na różne tematy z aktywną społecznością.
Forum pod artykułem jest w trybie "tylko dla zalogowanych".
Najczęściej czytane
Powiązane materiały
Polub nas!
Chmura tagów
Ogłoszenia
Zgodnie z art. 173 ustawy Prawa Telekomunikacyjnego informujemy, że przeglądając tę stronę wyrażasz zgodę
na zapisywanie na Twoim komputerze niezbędnych do jej poprawnego funkcjonowania plików
cookie.
Więcej informacji na temat plików cookie znajdziecie Państwo na stronie
polityka prywatności.
Kliknij tutaj, aby wyrazić zgodę i ukryć komunikat.
Bywalec: Napisała postów [863], status [stały bywalec]
po co ten zus? ja osobiście chciałbym mieć wolną rękę, gdzie mam odprowadzać i ile a nie płacić haracz niby na moją emeryturę