(Fot. Gov)
Jak przekazało Centrum e-Zdrowia w oficjalnym komunikacie, jego specjaliści monitorują sytuację i pozostają w stałym kontakcie z firmą odpowiedzialną za utrzymanie działania systemów Internetowego Konta Pacjenta (IKP) i aplikacji mojeIKP.
- Centrum e-Zdrowia współpracuje z zewnętrznym dostawcą oraz producentem urządzeń, w których odnotowano problemy techniczne, w celu jak najszybszego usunięcia występujących trudności - czytamy w komunikacie.
Mimo problemów technicznych, Centrum e-Zdrowia zapewnia, że nie ma zagrożenia dla bezpieczeństwa danych pacjentów przechowywanych w krajowym systemie e-zdrowia (P1). Podkreślono również, że w razie problemów z dostępem do systemu, pilne e-recepty mogą być wystawiane i realizowane zgodnie z obowiązującymi procedurami awaryjnymi - bez konieczności korzystania z systemu P1.
- W przypadku braku konieczności natychmiastowej realizacji recepty, zachęcamy pacjentów do ich wykupienia w kolejnych dniach, po ustabilizowaniu pracy systemu - apelują przedstawiciele Centrum.
Problemy z e-zdrowiem mogą powodować przejściowe trudności m.in. w:
- wystawianiu e-recept i e-skierowań,
- pobieraniu informacji z Internetowego Konta Pacjenta (IKP),
- korzystaniu z aplikacji mojeIKP.
Placówki medyczne są proszone o zachowanie elastyczności i w razie potrzeby korzystanie z procedur awaryjnych, przewidzianych na wypadek braku dostępu do systemów cyfrowych.
Centrum e-Zdrowia nie podało, jak długo mogą potrwać utrudnienia, ale zapowiada, że będzie informować o postępach prac i przywróceniu pełnej funkcjonalności usług.
Pacjenci i personel medyczny mogą na bieżąco śledzić komunikaty na stronie internetowej cez.gov.pl oraz w mediach społecznościowych Centrum e-Zdrowia.
Źródło: PAP, portalsamorzadowy.pl
