(Fot. Wikimedia Commons)
Firma Panek miała przypisywać klientom koszta powstałych rys na samochodach, które jak twierdzą klienci były już w momencie wynajęcia przez nich pojazdu.
Klienci ponieśli straty z tego tytułu liczone w tysiącach złotych. UOKiK analizuje sprawę.
Zobacz także Wypadek na DW 414 w Chrzelicach. Droga jest zablokowana
- W ostatnim czasie otrzymujemy sygnały dotyczące pobierania od konsumentów środków pieniężnych z ich kont, na poczet uszkodzeń w wypożyczonych samochodach. Konsumenci nie zgadzają się z takim stanowiskiem firmy, twierdząc, że uszkodzenia istniały w dniu wynajęcia pojazdu. W 2024 mieliśmy 8 takich sygnałów. Są one analizowane w ramach prowadzonego postępowania - komentuje Bartosz Klimczuk z biura prasowego UOKiK.
Jak dodaje Klimczuk postępowanie wyjaśniające aktualnie jest na wstępnym etapie i jak na razie jest to postępowanie przeciw firmie Panek.
- Prezes UOKiK prowadzi postępowanie wyjaśniające w sprawie praktyk spółki Panek i stosowanych przez nią wzorców umownych. Postępowanie wyjaśniające to wstępny etap naszych działań, prowadzone jest na razie w sprawie, a nie przeciwko przedsiębiorcy - dodaje Klimczuk.
Na początku 2024 roku na jaw wyszło, że lider na rynku aut na wynajem ma poważne problemy. W lutym Panek ogłosił, że wchodzi w proces restrukturyzacji co w niedalekiej przyszłości zaowocowało, że spółka wycofała się z kolejnych miast, a sąd zgodził się na przyspieszone postępowanie układowe.
Zobacz także Święto Policji na Placu Wolności. Trwa rodzinny piknik w centrum Opola
W grudniu prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył na spółkę ponad 1,5 mln zł kary za błąd, w wyniku którego do internetu przedostały się dane ponad 21 tys. osób - klientów i pracowników Panka.
Ten artykuł nie ma komentarzy do wyświetlenia.