• Autor: Woytazz
    • Wyświetleń: 5090
    • Dodano: 2025-02-01 / 12:00
    • Komentarzy: 0

    Firma Panek pod lupą UOKiK. Klienci płacili za rysy, których nie zrobili?

    (Fot. Wikimedia Commons)

    Firma Panek pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wobec firmy prowadzone jest postępowanie wyjaśniające. UOKiK otrzymało 8 zgłoszeń w 2024 roku od klientów firmy zajmującej się wypożyczaniem aut.

    Firma Panek miała przypisywać klientom koszta powstałych rys na samochodach, które jak twierdzą klienci były już w momencie wynajęcia przez nich pojazdu.

    Klienci ponieśli straty z tego tytułu liczone w tysiącach złotych. UOKiK analizuje sprawę.

    - W ostatnim czasie otrzymujemy sygnały dotyczące pobierania od konsumentów środków pieniężnych z ich kont, na poczet uszkodzeń w wypożyczonych samochodach. Konsumenci nie zgadzają się z takim stanowiskiem firmy, twierdząc, że uszkodzenia istniały w dniu wynajęcia pojazdu. W 2024 mieliśmy 8 takich sygnałów. Są one analizowane w ramach prowadzonego postępowania - komentuje Bartosz Klimczuk z biura prasowego UOKiK.

    Jak dodaje Klimczuk postępowanie wyjaśniające aktualnie jest na wstępnym etapie i jak na razie jest to postępowanie przeciw firmie Panek.

    - Prezes UOKiK prowadzi postępowanie wyjaśniające w sprawie praktyk spółki Panek i stosowanych przez nią wzorców umownych. Postępowanie wyjaśniające to wstępny etap naszych działań, prowadzone jest na razie w sprawie, a nie przeciwko przedsiębiorcy - dodaje Klimczuk.

    Na początku 2024 roku na jaw wyszło, że lider na rynku aut na wynajem ma poważne problemy. W lutym Panek ogłosił, że wchodzi w proces restrukturyzacji co w niedalekiej przyszłości zaowocowało, że spółka wycofała się z kolejnych miast, a sąd zgodził się na przyspieszone postępowanie układowe.

    W grudniu prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył na spółkę ponad 1,5 mln zł kary za błąd, w wyniku którego do internetu przedostały się dane ponad 21 tys. osób - klientów i pracowników Panka.
    reklama

    Zarezerwuj unikatowy login zanim wyprzedzą cię inni! Włącz się do dyskusji i wymieniaj poglądy na różne tematy z aktywną społecznością.

    Forum pod artykułem jest w trybie "tylko dla zalogowanych".

    ,
    reklama

    Najczęściej czytane

    Powiązane materiały

    Polub nas!

    Chmura tagów

    Ogłoszenia