- Autor: Woytazz
- Wyświetleń: 5090
- Dodano: 2025-02-01 / 12:00
- Komentarzy: 0
Firma Panek pod lupą UOKiK. Klienci płacili za rysy, których nie zrobili?
Firma Panek pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wobec firmy prowadzone jest postępowanie wyjaśniające. UOKiK otrzymało 8 zgłoszeń w 2024 roku od klientów firmy zajmującej się wypożyczaniem aut.
Firma Panek miała przypisywać klientom koszta powstałych rys na samochodach, które jak twierdzą klienci były już w momencie wynajęcia przez nich pojazdu.
Klienci ponieśli straty z tego tytułu liczone w tysiącach złotych. UOKiK analizuje sprawę.
- W ostatnim czasie otrzymujemy sygnały dotyczące pobierania od konsumentów środków pieniężnych z ich kont, na poczet uszkodzeń w wypożyczonych samochodach. Konsumenci nie zgadzają się z takim stanowiskiem firmy, twierdząc, że uszkodzenia istniały w dniu wynajęcia pojazdu. W 2024 mieliśmy 8 takich sygnałów. Są one analizowane w ramach prowadzonego postępowania - komentuje Bartosz Klimczuk z biura prasowego UOKiK.
Jak dodaje Klimczuk postępowanie wyjaśniające aktualnie jest na wstępnym etapie i jak na razie jest to postępowanie przeciw firmie Panek.
- Prezes UOKiK prowadzi postępowanie wyjaśniające w sprawie praktyk spółki Panek i stosowanych przez nią wzorców umownych. Postępowanie wyjaśniające to wstępny etap naszych działań, prowadzone jest na razie w sprawie, a nie przeciwko przedsiębiorcy - dodaje Klimczuk.
Na początku 2024 roku na jaw wyszło, że lider na rynku aut na wynajem ma poważne problemy. W lutym Panek ogłosił, że wchodzi w proces restrukturyzacji co w niedalekiej przyszłości zaowocowało, że spółka wycofała się z kolejnych miast, a sąd zgodził się na przyspieszone postępowanie układowe.
W grudniu prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył na spółkę ponad 1,5 mln zł kary za błąd, w wyniku którego do internetu przedostały się dane ponad 21 tys. osób - klientów i pracowników Panka.
Zarezerwuj unikatowy login zanim wyprzedzą cię inni! Włącz się do dyskusji i wymieniaj poglądy na różne tematy z aktywną społecznością.
Forum pod artykułem jest w trybie "tylko dla zalogowanych".
Najczęściej czytane
Powiązane materiały
Polub nas!
Chmura tagów
Ogłoszenia
Zgodnie z art. 173 ustawy Prawa Telekomunikacyjnego informujemy, że przeglądając tę stronę wyrażasz zgodę
na zapisywanie na Twoim komputerze niezbędnych do jej poprawnego funkcjonowania plików
cookie.
Więcej informacji na temat plików cookie znajdziecie Państwo na stronie
polityka prywatności.
Kliknij tutaj, aby wyrazić zgodę i ukryć komunikat.