• Autor: Dagmara
    • Wyświetleń: 6625
    • Dodano: 2021-11-20 / 13:25
    • Komentarzy: 11

    Vinted na celowniku UODO i UOKiK. Nad sprawą pracuje międzynarodowy zespół

    Pomysł był prosty. Powstała platforma, dzięki której użytkownicy mogli sprzedawać nieużywane już przez siebie ubrania. Okazało się, że tego typu portal to "strzał w dziesiątkę". Vinted jest dziś znany w kilku krajach i prężnie się rozwija. Problem w tym, że Urząd Ochrony Danych Osobowych dopatrzył się w jego działaniu nieprawidłowości. Odrębne postępowanie prowadzi również Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

    Vinted w tarapatach

    Platforma sprzedażowa z perspektywy użytkowników wydaje się funkcjonować płynnie i czytelnie. Dodanie ogłoszenia czy dokonanie zakupu zajmuje kilka minut. Według niektórych sprzedawców problem pojawia się jednak w chwili, kiedy chcą z wirtualnego portfela wypłacić pieniądze za zrealizowaną transakcję. Vinted wymaga wówczas weryfikacji poprzez nadesłanie skanu dowodu tożsamości. Właśnie tę czynność zakwestionował Urząd Ochrony Danych Osobowych, który wyjaśni teraz, czy żądanie to jest zgodne z prawem. Skargi, które napływały do urzędu sugerowały, że handlujący ubraniami nie byli informowani odpowiednio wcześnie o konieczności udostępnienia poufnych informacji. UODO sprawdzi też procedury i kryteria blokowania kont oraz okres przechowywania danych przez operatora strony internetowej.

    Powstał specjalny, międzynarodowy zespół

    "W związku z tym, że główna siedziba spółki Vinted znajduje się na Litwie, wiodącym organem nadzorczym jest litewski organ ochrony danych. Platforma Vinted jest również dostępna w kilku innych krajach w Europie. Z tego powodu krajowe organy nadzorcze wspólnie podjęły decyzję o utworzeniu zespołu zadaniowego, który usprawni podjęcie skoordynowanych działań przy rozstrzyganiu otrzymanych skarg. Zagwarantuje to spójne i efektywne zbadanie zgodności z przepisami RODO procesów przetwarzania danych przez spółkę Vinted" - czytamy komunikat polskiego urzędu ochrony danych. Pierwsze spotkanie powołanego zespołu zadaniowego odbyło się 8 listopada.

    Niejasne zasady sprzedaży

    W październiku o podobnych praktykach platformy informował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Również w ocenie prezesa urzędu Tomasza Chróstnego brak informacji na temat możliwej blokady środków może naruszać interesy użytkowników.

    "Zarzuty wobec Vinted dotyczą w pierwszej kolejności braku jasnej, jednoznacznej informacji udzielonej we właściwym czasie, czyli najpóźniej przed podjęciem decyzji o pierwszej transakcji za pośrednictwem serwisu. Gdyby konsumenci wiedzieli, że w pewnym momencie spółka może uniemożliwić im wypłatę pieniędzy w sytuacji braku przekazania zdjęcia dowodu osobistego czy wyciągu z konta bankowego, a zatem sensytywnych informacji, to mogliby nie zdecydować się na sprzedawanie rzeczy za pośrednictwem Vinted" - wyjaśniał szef UOKiK.

    Drugim zarzutem Tomasza Chróstnego wobec operatora witryny jest narzucanie użytkownikom uregulowania opłaty za tzw. ochronę kupujących. Teoretycznie istnieje możliwość zrezygnowania z niej, lecz serwis w żaden sposób nie informuje o tym osób dokonujących zakupu.

    "Vinted nie przekazuje konsumentom informacji o możliwości zakupu przedmiotów bez uiszczania opłaty związanej z Ochroną Kupującego we właściwym czasie, w jasny i jednoznaczny sposób. W efekcie mogą oni nie zdawać sobie sprawy z możliwości zakupu bez konieczności uiszczania tej kwoty. Gdyby o tym wiedzieli, to np. mając już wcześniejsze dobre doświadczenia z danym sprzedającym, mogliby nie zdecydować się na dodatkowo płatną usługę" - zaznaczył prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

    Za naruszenie zbiorowych interesów użytkowników platformy, jej właścicielowi grozi kara w wysokości 10 proc. rocznego obrotu.

    News4Media/ fot. iStock
    reklama

    Napisz co o tym myślisz!

    Zarezerwuj unikatowy login zanim wyprzedzą cię inni! Włącz się do dyskusji i wymieniaj poglądy na różne tematy z aktywną społecznością.

    Forum pod artykułem jest w trybie "tylko dla zalogowanych".

    2021-11-20 13:52:21 [46.134.67.*] id:1625976  
    liberty: Napisał postów [5263], status [Szycha] Reputacja
    Nie wiem jak wy ale mi nie chce się bawić ze sprzedawaniem za pare zł rzeczy które już nie nosze - wole je wrzucić do kontenera PCK...

    Nick:
    Treść:
    Pokaż - Ukryj  Odpowiedzi [6]
    2021-11-20 16:13:51 [83.30.33.*] id:1625984  
    Nikolaev: Napisał postów [506], status [pismak] Reputacja
    ja też wrzucam to kontenera. jak za 10zl mam sprzedać to srałto pies xD
    2021-11-20 16:17:07 [89.67.3.*] id:1625985  
    DonPedro69: Napisał postów [11058], status [VIP] Reputacja
    Nawet jak miałbym dostać za nie parę dych, to zrobię tak samo. Nie będę nikomu wysyłał swojego ID.
    2021-11-20 19:10:53 [46.134.56.*] id:1625990  
    Polpha: Napisał postów [9415], status [VIP] Reputacja
    wrzucajcie, wrzucajcie, a kempa kradnie
    2021-11-20 20:43:32 [5.173.104.*] id:1625992  
    Król Forum: Napisał postów [1832], status [zrobił/a karierę] Reputacja
    PCK idzie w prywatne ręce, ale lepsze to niż wyrzucić do śmieci albo sprzedac za kilka zł niż się uzerac z ludźmi
    2021-11-21 18:49:07 [90.156.124.*] id:1626029  
    siostra_brygida: Napisała postów [48024], status [VIP] Reputacja
    Pozostaje jeszcze Caritas, tam wezmą bez zbędnych formalności...
    2021-11-21 19:54:33 [89.67.3.*] id:1626038  
    DonPedro69: Napisał postów [11058], status [VIP] Reputacja
    I to jest myśl ;-)
    2021-11-20 23:18:49 [89.67.7.*] id:1625996  
    The Naturator: Napisał postów [2296], status [Szycha] Reputacja
    Wystarczy zostawić obok śmietnika a zniknie szybciej niż śmieciarka przyjedzie.

    Nick:
    Treść:
    Pokaż - Ukryj  Odpowiedzi [1]
    2021-11-21 16:17:29 [31.0.87.*] id:1626023  
    wojtasoks: Napisał postów [10984], status [VIP] Reputacja
    Gorzej jak weźmie to osoba chorobliwie zbierająca wszystko i zatruwająca w ten sposób życie sąsiadom.
    2021-11-20 23:03:51 [194.29.183.*] id:1625995  
    Prawo01: Napisał postów [227], status [maniak] Reputacja
    Do PCK hahah Brawo? Największa Polska firma odzieżowa, która nie dosyć, że nie rozdaje już ciuchów potrzebującym to na dzień dzisiejszy bez sortowania tnie odzież na kawałki i sprzedaje do Chin na kilogramy. Tak wiec gratuluje wyboru.

    Nick:
    Treść:
    Pokaż - Ukryj  Odpowiedzi [1]
    2021-11-21 12:29:13 [5.184.253.*] id:1626008  
    liberty: Napisał postów [5263], status [Szycha] Reputacja
    Już do lumpexow nie sprzedają?