(Fot. Archiwum)
Trzynastki będą wypłacone planowo
Pomimo ograniczeń, wynikających z zaleceń służb sanitarnych w związku z koronawirusem, placówki ZUS na bieżąco realizują wypłaty świadczeń. - Opolski ZUS na bieżąco wypłaca nie tylko zwaloryzowane emerytury i renty, ale też inne świadczenia, w tym na przykład zasiłek pogrzebowy, opiekuńczy, czy chorobowy.
Zobacz także W Opolu odbył się wiec poparcia dla prezydenta Karola Nawrockiego
W przyszłym miesiącu trzynastki będą wypłacane z urzędu, więc nie trzeba składać wniosków. Większość opolskich seniorów otrzyma dodatkowe 1200 złotych brutto wraz z kwietniową emeryturą lub rentą. Trzynaste świadczenie będzie przysługiwało osobom, którzy prawo do emerytury lub renty nabyli przed 31 marca 2020 roku - Sebastian Szczurek, regionalny rzecznik prasowy ZUS.
Nowe infolinie dla klientów
ZUS wzmocnił swoją infolinię i uruchomił trzy nowe numery telefonów obsługiwanych przez ekspertów. Klienci mogą dzwonić na dodatkowe numery telefonów, pod którymi pracownicy Zakładu odpowiadają na pytania w najważniejszych aktualnie sprawach.
Pod trzema dodatkowymi numerami telefonu pracownicy ZUS dyżurują w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach 7-15. Dzwoniąc pod numer 22 290 87 01 można uzyskać informacje na temat obsługi
w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji, a także na temat obsługi w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły.
Zobacz także Ponad 218 tys. zł dla prezesa spółki. Bedoes reaguje na sprawę Cancer Fighters
Drugi uruchomiony numer 22 290 87 02 to obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców, a trzeci - 22 290 87 03 to obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.
Nadal działa również ogólna infolinia ZUS pod numerem 22 560 16 00. Konsultanci obsługują ją w godzinach 7-18 w dni robocze. Pytania do ZUS można wysyłać również mailem na adres cot@zus.pl. Wysłanie zapytania jest także możliwe po zalogowaniu do naszej Platformy Usług Elektronicznych.
We wszystkich placówkach ZUS przygotowano dla klientów wyodrębnione strefy, w których można samodzielnie złożyć wnioski, bez kontaktu osobistego z pracownikami Zakładu.
W dyskusji: 1