• Autor: Aga_Ko
    • Wyświetleń: 2404
    • Dodano: 2018-04-18 / 11:00
    • Komentarzy: 5

    Zamiast 997 wybierzmy 112. Teraz operator CPR zdecyduje do kogo skieruje zgłoszenie

    (Fot. Dżacheć)

    Proces przekierowywania połączeń kierowanych na numer 997 rozpoczął się w województwie opolskim już 16 kwietnia. Po 20 kwietnia wszystkie połączenia kierowane pod ten numer będzie obsługiwało Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu.


    Historia CPR w Opolu sięga roku 2012, jego operatorzy przyjmują ponad 430 tysięcy zgłoszeń rocznie, z czego
    niestety tylko 30 proc. okazuje się być zasadnych. - Istnieją zgłoszenia fałszywe, które stanowią aż 70 proc. zgłoszeń. Jet to bardzo negatywne zjawisko, które obciąża pracowników CPR. W sytuacji, gdy ilość operatorów okaże się za mała w przypadku danego województwa, wtedy automatycznie informacja jest przekazywana do innego województwa i stamtąd kierowana do odpowiedniej komendy. Opolski CPR zatrudnia 36 operatorów - informuje Adrian Czubak, wojewoda opolski.

    Operatorzy filtrują zgłoszenia, by zasadne przekazać do odpowiednich służb na podstawie informacji, dodatkowo co roku przechodzą cykl szkoleń z dyżurnymi różnych służb, co wpływa na ciągłe podnoszenie ich stopnia profesjonalizmu.

    - Na koniec zeszłego roku pierwsze przejęcie numeru 997 odbyło się na terenie województwa śląskiego. Od 20 kwietnia wszystkie wywołania, które są kierowane na numer 997 będą obsługiwane przez CPR w Opolu. Operator będzie weryfikował zgłoszenie, ustali przyczynę, miejsce i wróci z gotową już informacją, którą będzie można przekazać policjantom - dodaje Czubak.

    Przekazanie wszystkich numerów alarmowych pod obsługę CPR spowoduje, że dyżurni Policji zostaną uwolnieni od masowej obsługi zgłoszeń niezasadnych, głuchych telefonów, a w zamian będą dostawać gotowe informacje o zdarzeniach, sporządzone przez operatorów numerów alarmowych. Pozwoli to im skupić się na innych zadaniach,
    jakie wykonują w ramach swojego stanowiska pracy.

    Przekierowanie numeru 997 w naszym województwie zakończy się 20 kwietnia. Docelowo wszystkie numery alarmowe zostaną przełączone pod opolski CPR. Należy pamiętać, iż numer alarmowy 997 nie zostaje wyłączony.

    Obowiązek wdrożenia w Polsce rozwiązań umożliwiających korzystanie z numeru "112" wynika z postanowień artykułu 26. Dyrektywy 2002/22/WE Parlamentu Europejskiego z dnia 7 marca 2002 r.
    reklama

    Napisz co o tym myślisz!

    Zarezerwuj unikatowy login zanim wyprzedzą cię inni! Włącz się do dyskusji i wymieniaj poglądy na różne tematy z aktywną społecznością.

    Forum pod artykułem jest w trybie "tylko dla zalogowanych".

    2018-04-18 13:42:47 [217.99.133.*] id:1554672  
    Gaz: Napisał postów [5431], status [VIP] Reputacja
    Wszyscy złodzieje i szmalcownicy z PO,będą siedzieć,panie kustuś.

    Nick:
    Treść:
    Pokaż - Ukryj  Odpowiedzi [1]
    2018-04-18 16:09:20 [87.191.171.*] id:1554688  
    Partizant: Napisał postów [1256], status [zrobił/a karierę] Reputacja
    Hee??? A ti skonzejs se urwo?
    2018-04-18 16:08:12 [87.191.171.*] id:1554687  
    Partizant: Napisał postów [1256], status [zrobił/a karierę] Reputacja
    We Rajchu funkcjonuje to i we polsce baje. Czimu ni?

    Nick:
    Treść:
    2018-04-18 13:47:24 [46.134.53.*] id:1554673  
    MyWasWyNas: Napisała postów [425], status [starszy pismak] Reputacja
    Najgłupszy pomysł UE to numer telefonu do wszystkiego. To bije nawet uznanie ślimaka rybą. Doskonały przykład, że nie wszystko co działa na zachodzie będzie sprawdzać się w kraju nad Wisłą. Ciekawe co musi się jeszcze stać, by się władza obudziła.

    Nick:
    Treść:
    2018-04-18 13:19:31 [165.225.72.*] id:1554671  
    dontomasso: Napisał postów [4236], status [VIP] Reputacja
    ja pitole!!! 16 lat potrzebowali zeby wprowadzic w zycie dyrektywe unijna

    Nick:
    Treść: